• Loyalty program,
  • CRM sustav

Program vjernosti ADIVA ljekarni “Vjerni zdravlju”

Okupili smo ljubitelje zdravlja u najveći ljekarnički loyalty program u zemlji

Izazov: kreirati ljekarnički klub vjernosti na zdravim CRM temeljima

LOGIC MARKETING kao content, kreativna i digitalna marketinška agencija dobila je zadatak: pokrenuti najveći ljekarnički program vjernosti u Republici Hrvatskoj. Obuhvatiti 150 ADIVA ljekarni programom, diferencirati se orginalnim imenom kluba vjernosti te kreirati vizualni identitet koji će s jedne strane diferencirati program vjernosti od sličnih programa na tržištu, a s druge nasloniti se na postojeći vizualni identitet ADIVA ljekarni te zauzeti svoje zasluženo mjesto u arhitekturi ADIVA brandova.

Osim brandiranja i vizualnog identiteta, klijent je tražio da osmislimo CRM softwersko rješenje koje funkcionira na četiri različita ljekarnička softwera, poslovni model koji potiče na sudjelovanje i skupljanje bodova u klubu vjernosti te kreiranje efikasnog sistema izvještavanja ponašanja potrošača po svakoj ljekarni posebno. A da bi stvar još bolje profunkcionirala, trebali smo osigurati pretpostavke za izvođenje marketinških akcija na temelju pohranjenih podataka na jedan klik.

Rješenje i rezultati

Marketinška agencija LOGIC MARKETING imenovanjem programa “Vjerni zdravlju” zauzela je za klijenta teritorij vjernosti i zdravlja te jasnim pozicioniranjem nametnula program kao lidera u svom segmentu. Vizualni identitet odražava posebnost, a istovremeno i pripadnost programa široj obitelji, krovnoj marki ADIVA – savjetom do zdravlja.

Rezultat višemjesečnog rada na projektu je okupljanje broja korisnika programa iznad očekivanja, široko prihvaćanje programa vjernosti od strane svih ADIVA ljekarni uključenih u proces te veliki interes sponzora za sudjelovanjem u loyalty programu.

Realizirane marketinške usluge

  • Branding
  • Naming
  • Izrada CRM sustava
  • Dizajniranje i izrada web stranica
  • Dizajn i izrada mobilne aplikacije
  • Newsletter produkcija
  • Online i offline prodajni katalog

Izbor radova