CRM i loyalty programi
Mi cijenimo vjernost jer ona donosi vrijednost
U čemu leži privlačnost nekog branda? I zašto dolazi do pada interesa za njega? Uz dobar klub vjernosti i CRM možete pratiti navike vaših potrošača, voditi interakciju s njima, razumjeti zašto vam jesu ili nisu vjerni. Za vas kreiramo i programiramo korisničke baze, razvijamo CRM i loyalty programe, osmišljavamo strategije klubova vjernosti, kreiramo CRM kampanje, komuniciramo s vašim potrošačima putem newslettera, propitujemo njihove stavove i očekivanja kroz ankete. Mi cijenimo vjernost jer ona brandu, putem programa vjernosti, donosi dodatnu vrijednost.
Naše ekspertize
- Arhitektura loyalty programa
- Funkcijska analiza
- Programiranje
- Vođenje i upravljanje databazom
- CRM marketinške kampanje